隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們傳播和獲取各種信息的主要手段。2023年3月CNNIC發(fā)布的第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截止到2022年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到10.67億,移動互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會生活形態(tài)進一步加強。從移動網(wǎng)民的大規(guī)模增長可見網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中的重要部分。
輿論監(jiān)控已成為各行各業(yè)的危機手段和升級迭代基礎,互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度刷新了我們對輿論風險的理解,沒有企業(yè)能確保他們在輿論社會中沒有輿論風險,所有負面輿論都會帶來不可估量的損失,因此企業(yè)經(jīng)常使用輿論監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤市場動態(tài),找到用戶偏好,收集負面輿論。